Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

En conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares  (LFPDPPP):
1. Condiciones generales. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente manifiesta su aceptación total de los presentes términos y condiciones. En caso de no aceptarlos, no podrá acceder a los servicios y/o productos ofrecidos.
2. Productos y servicios. No nos hacemos responsables por efectos adversos derivados del uso indebido de productos, del incumplimiento de las recomendaciones indicadas por el especialista, de expectativas irreales sobre los resultados o de alergias no notificadas previamente.
3. Métodos de pago. En caso de requerir envío, se aplicarán cargos adicionales. Aceptamos pagos en efectivo y mediante terminal bancaria con tarjetas Visa, Mastercard y American Express. El uso de estas tarjetas se regirá por lo dispuesto en estos términos y por lo estipulado en el contrato con el banco emisor. En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones del contrato con el emisor.
4. Política de envíos y entregas. Los plazos de entrega están sujetos a disponibilidad de inventario y a la empresa de mensajería. El costo de envío se calcula previo a la confirmación de la compra y forma parte del precio final indicado en la factura.
5. Cambios, devoluciones y garantía. La garantía en tratamientos aplica únicamente en la compra del kit de seguimiento (shampoo y mascarilla). En cuanto a productos, no habrá cambios ni devoluciones una vez abiertos o retirados del establecimiento.
6. Seguridad de la operación.
El contrato celebrado mediante la orden de compra y la aceptación por parte de la empresa deja clara la condición del cliente como consumidor, quien no podrá retractarse del contrato salvo en ofertas que expresamente lo indiquen. Una vez efectuado el pago, el cliente renuncia a su derecho de acción resolutoria.
7. Derechos de autor. Todos los contenidos (textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y bases de datos) son propiedad de Modern Organic Studio & Spa o de sus proveedores y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.
8. Opiniones, comentarios y comunicaciones. El cliente podrá mandar opiniones, comentarios, fotografías y sugerencias, siempre que el contenido no sea ilícito, obsceno, difamatorio, invasivo de la privacidad, ofensivo para terceros o infrinja derechos de propiedad intelectual. La empresa se reserva el derecho de moderar o eliminar dicho contenido.
9. Aclaraciones y quejas. Se recibirán por escrito mediante mensaje directo en redes sociales, correo electrónico u otros medios de comunicación oficiales determinados por Modern Organic Studio & Spa.